Após a confirmação do pagamento, seu pedido será preparado e embalado com cuidado. O prazo de postagem pode variar de acordo com a disponibilidade do produto e será informado durante a compra. O valor e o prazo de entrega são calculados automaticamente de acordo com o endereço informado no momento da compra.
Pagamentos com cartão de crédito
No Ateliê de Oxum, você pode realizar seu pagamento de forma rápida e segura através do cartão de crédito. Aceitamos pagamentos com cartão pelas opções disponíveis no momento da finalização da compra. Após a confirmação do pagamento, seu pedido será preparado com todo carinho e cuidado para seguir para envio. ✨ 💛 Importante: a aprovação do pagamento é realizada pela instituição responsável pelo cartão. Caso o pagamento não seja aprovado, confira os dados informados ou tente outra forma de pagamento.
Sua Segurança!
No Ateliê de Oxum, sua segurança é muito importante para nós. 💛 Todas as informações fornecidas durante a compra são tratadas com cuidado e segurança. Seus dados são utilizados somente para processar o pedido, realizar o pagamento e garantir a entrega corretamente. 🔐 Compra segura: os pagamentos são processados por plataformas de pagamento seguras. 📦 Seus dados: utilizamos as informações necessárias para que seu pedido seja preparado e entregue corretamente. 💳 Pagamento protegido: os dados do seu cartão são processados de forma segura e não ficam disponíveis para o Ateliê.
🔄 Trocas e devoluções No Ateliê de Oxum, queremos que você tenha uma experiência tranquila e segura em sua compra. 💛 Caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento, informando o número do pedido e o motivo da solicitação. 📦 Produtos recebidos com algum problema: entre em contato conosco assim que percebermos a situação, preferencialmente enviando fotos ou vídeos para que possamos analisar e orientar você. 🛍️ Produtos personalizados ou feitos sob encomenda: por serem produzidos especialmente para cada cliente, podem possuir condições específicas para troca ou devolução. ⏰ Prazos: as solicitações de troca ou devolução devem respeitar os prazos previstos pela legislação aplicável. 💛 Nosso objetivo é resolver cada situação com atenção, respeito e carinho. Em caso de dúvidas, entre em contato com o Ateliê de Oxum antes de enviar qualquer produto de volta.
